Temunaxo — Рівний рух

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Temunaxo — Рівний рух! Відвідуючи цей вебсайт ("Сайт") та користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг ("Умови") та нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Обов'язки користувача та прийнятне використання

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Використовуючи Сайт, ви зобов'язуєтеся не:

Поширювати незаконний, загрозливий, наклепницький або образливий контент.
Вчиняти дії, що порушують роботу нашої інфраструктури або створюють на неї надмірне навантаження.
Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів чи іншого шкідливого програмного забезпечення.
Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації або замовлення послуг.

3. Політика конфіденційності та файли cookie

Ми дбаємо про вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Категорія	Призначення	Приклади
Обов'язкові	Необхідні для базової функціональності сайту, наприклад, для навігації та доступу до захищених розділів.	Сесійні cookie, cookie для аутентифікації, cookie безпеки.
Аналітичні	Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, збираючи анонімну інформацію.	Google Analytics, Hotjar.
Функціональні	Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову або регіон) для надання персоналізованих функцій.	Cookie для збереження налаштувань мови, теми оформлення.
Маркетингові	Використовуються для відстеження відвідувачів на вебсайтах з метою показу релевантної реклами.	Facebook Pixel, Google Ads.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері.

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до того, щоб ви були задоволені нашими послугами. Наша політика повернення коштів регулює умови, за яких можливе повернення.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги, якщо інше не зазначено в описі конкретної послуги.

Процес повернення

Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через [email protected], вказавши номер вашого замовлення та причину запиту.

Умови для повернення

Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
Якість наданої послуги суттєво не відповідає опису, наведеному на Сайті.
Ви відмовилися від послуги до моменту її фактичного надання.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється у таких випадках:

Якщо послуга була повністю надана за вашою згодою до закінчення терміну повернення.
Для цифрових товарів, які не є матеріальними носіями, якщо їх надання почалося за вашою згодою.
Якщо ви порушили Умови надання послуг.

Часові рамки обробки

Ми розглянемо ваш запит протягом 5-7 робочих днів. У разі схвалення, кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати протягом 14 робочих днів, залежно від вашого банку чи платіжної системи.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються на умовах "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо функціонування Сайту, інформації, контенту чи послуг.

У максимальній мірі, дозволеній законом, Temunaxo — Рівний рух не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю Temunaxo — Рівний рух або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи з нашого контенту без нашого письмового дозволу.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню у відповідних судах України.

8. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Вашим обов'язком є періодично переглядати Умови. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +38 067 271 82 29
Адреса: Україна, Кам’янець-Подільський